CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM.

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN THỎA THUẬN HỢP TÁC

(V/v tiếp nhận và cung cấp các dịch vụ dọn dẹp gia đình, văn phòng cho Khách hàng của Guvi)

 

-Căn cứ Bộ luật Dân sự nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam ngày 24/01/2015;

-Căn cứ nhu cầu, năng lực và sự đồng thỏa thuận của hai bên. Biên bản Thỏa thuận Hợp tác này (sau đây gọi là “Bản thỏa thuận”) được ký kết bởi các Bên:

(Bên A và Bên B sau đây gọi riêng là “Bên” và gọi chung là “Các Bên”)

Bên A là đơn vị có quyền sử dụng hợp pháp phần mềm đặt và điều phối người lao động phụ giúp việc nhà thông qua Ứng dụng Guvi (sau đây gọi tắt là “Ứng dụng”) trên điện thoại thông minh (sau đây gọi tắt là “Hệ thống Guvi”) và mong muốn hợp tác với Bên B là cá nhân cung cấp dịch vụ giúp việc nhà.

Bên B là cá nhân cung cấp dịch vụ giúp việc nhà và có mong muốn hợp tác với Bên A để sử dụng Hệ thống Guvi nhằm tiếp nhận và cung cấp các dịch vụ giúp việc nhà đến Khách hàng bên A.

BÊN A                     : CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ GUVI

Văn phòng               : 137D đường 11 , P. Trường Thọ, TP. Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại                :  1900.0027

Đại diện                   :  NGUYỄN VĂN TUẤN

Chức vụ                    : Giám đốc

BÊN B                     : …………………………………………………………………………………………………………….

Ngày sinh                 : …………………………………………………………………………………………………………….

SỐ CMND               :…………………………Ngày cấp:…………………………Nơi cấp:……………………………..

Số điện thoại            : …………………………………………………………………………………………………………….

Địa chỉ thưởng trú   : …………………………………………………………………………………………………………….

Địa chỉ tạm trú         : …………………………………………………………………………………………………………….

Sau khi tham khảo, tìm hiểu và được Bên A tư vấn hai bên nhất trí ký kết bản thỏa thuận với các điều khoản như sau:

ĐIỀU 1: NỘI DUNG HỢP TÁC

1. Bên B tự nguyện nạp tiền vào ví để nhận công việc. Bên B xác định và nhận thức rõ công việc của mình khi ký thỏa thuận hợp tác với Bên A. Việc hợp tác với Bên A là tự nguyện và không bị ép buộc làm đối tác Bên A.
2. Bên A và Bên B đồng ý hợp tác nhằm tiếp nhận và cung cấp dịch vụ giúp việc nhà thông qua Ứng dụng thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Bên A. Phạm vi công việc và trách nhiệm của Các Bên thực hiện theo Điều 2 và Điều 3 của Bản thỏa thuận này.
3. Bằng việc sử dụng Ứng dụng do Bên A cung cấp với mục đích hỗ trợ Bên thứ ba là người có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của Bên A (gọi chung là “Khách hàng”), Bên B xác nhận và đồng ý sẽ chịu sự ràng buộc của Bản thỏa thuận này và bất kỳ sự điều chỉnh hay bổ sung nào đối với Bản thỏa thuận được công bố theo từng thời điểm thông qua Ứng dụng.
4. Bất kỳ sự điều chỉnh hay bổ sung đối với Bản thỏa thuận này hoặc các chính sách có liên quan đến Hệ thống Guvi sẽ có hiệu lực ngay khi phiên bản cập nhật được thông báo qua Ứng dụng. Bên B có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra và cập nhật những sự điều chỉnh hay bổ sung đối với Bản thỏa thuận này hoặc các chính sách có liên quan đến Hệ thống Guvi.
5. Bên A không có trách nhiệm hay nghĩa vụ pháp lý đối với các hành vi hoặc sai sót của bất kỳ dịch vụ nào đó Bên B cung cấp cho Khách hàng và bất kỳ hành động phi pháp nào do Bên B thực hiện. Tại mọi thời điểm, không được tự nhận hoặc khiến bất kỳ ai khác hiểu lầm Bên B là một đại diện, người lao động hoặc nhân sự của Bên A, theo bất kỳ cách nào.

ĐIỀU 2: CAM KẾT CỦA BÊN A

Trường hợp Bên B hoàn tất các thủ tục đăng ký tham gia Hệ thống Guvi theo quy định và thực hiện đúng theo cam kết tại Điều 3, Bên A đảm bảo các quyền lợi cho Bên B như sau:

1. Bên A cam kết Bên B sẽ nhận được tối thiểu 50.000 đồng trên mỗi giờ làm ( đối với dịch vụ dọn dẹp) được triển khai trên ứng dụng Guvi. Số phần trăm khấu trừ cụ thể là 20% và sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào từng thời điểm theo chính sách của Bên A và được công bố đến Bên B trước khi áp dụng ít nhất 03 ngày.
2. Khi Bên B thực hiện đúng theo cam kết tại Điều 3 của Bản thỏa thuận này, Bên A đảm bảo các khoản phí phát triển Ứng dụng cho Bên B tính theo chính sách hiện hành của Bên A. Chính sách này có thể thay đổi theo từng thời điểm.
3. Bên A chỉ thanh toán các nghĩa vụ tài chính khác đối với Bên B (nếu có) theo quy định hay thông báo tại chính sách hiện hành của Bên A bằng phương thức chuyển khoản vào tài khoản của Bên B.
4. Hỗ trợ và điều phối cho Bên B trong quá trình tiếp nhận và cung cấp các dịch vụ trong hệ thống Guvi đến với Khách hàng.
5. Bên A có trách nhiệm đào tạo và bồi dưỡng các kỹ năng, kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn cơ bản cho Bên B để phục vụ vào mục đích đáp ứng yêu cầu của các dịch vụ mà bên A cung cấp.
6. Hỗ trợ tối đa trong công việc cho Bên B. Các kênh thông tin khi bên B cần bên A hỗ trợ:

Đường dây nóng: 0877363999

Email: cskh@guvico.com

ĐIỀU 3: CAM KẾT CỦA BÊN B

Bằng việc sử dụng Hệ thống Guvi, Bên B cam kết như sau:

1. Bên B có trách nhiệm hoàn thành các thủ tục, hồ sơ đăng ký tham gia đúng theo quy định của Hệ

thống Guvi. Bên B phải chủ động trong việc xác nhận lại công việc với khách hàng (bao gồm cả trường hợp được Guvi gắn đơn) Nếu khách không đồng ý hủy ca Bên B sẽ bị phạt theo quy định.

2. Bên B đồng ý cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân của Bên B theo đúng quy định của Hệ thống Guvi cho Bên A. Bên B hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự chính xác của thông tin cá nhân của Bên B. Khi có bất kỳ sự thay đổi thông tin cá nhân nào của Bên B, Bên B có trách nhiệm phải thông báo

cho Bên A qua các kênh hỗ trợ tại điều 2 mục 5 để luôn đảm bảo rằng các thông tin của Bên B trên hệ thống Guvi luôn chính xác trong mọi thời điểm trong thời gian hiệu lực của Bản thỏa thuận này.

3. Bên B đồng ý rằng nếu các thông tin của Bên B cung cấp không đúng theo quy định của Hệ thống Guvi tại điều 3 mục 2 thì Bên A có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) chấm dứt hợp tác với Bên B.
4. Bên B đồng ý khấu trừ 20% trên giá trị mỗi công việc hoàn thành tại tài khoản của Bên B trên Hệ thống Guvi. Số % khấu trừ cụ thể sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào từng thời điểm theo chính sách của Bên A và được công bố đến Bên B trước khi áp dụng ít nhất 03 ngày.
5. Bên B đồng ý rằng Bên B có trách nhiệm pháp lý bồi thường cho những tổn thương cá nhân hay thiệt hại vật chất xảy ra với Khách hàng hoặc phát sinh do lỗi cố ý hay sơ ý của Bên B trong quá trình tiếp nhận và cung cấp dịch vụ của Hệ thống Guvi.
6. Bên B phải tuân thủ mọi chính sách pháp luật hiện hành liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ của Hệ thống Guvi cho Khách hàng và sẽ tự chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với pháp luật của nước sở tại.
7. Bên B cam kết hoàn thành ít nhất 10 công việc/1 tháng. Nếu không đủ số giờ trên. Hệ thống GUVI sẽ khoá tài khoản của bên B. Bên A sẽ chỉ mở lại tài khoản khi Bên B chứng minh được có thể tiếp tục đáp ứng được nhu cầu công việc (về thời gian, điều kiện làm việc…).
8. Bên B hiểu rõ và thực hiện đúng “Bộ quy tắc ứng xử đối tác Guvi” mà bên B đã ký kết. “Bộ quy tắc ứng xử đối tác Guvi” đính kèm là một phần không thể tách rời của Bản thỏa thuận này và có thể thay đổi theo tình hình thực tế. Bên B có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra và cập nhật những sự điều chỉnh hay bổ sung đối với Bộ quy tắc ứng xử đối tác Guvi và những điều khoản khác trên ứng dụng Guvi.
9. Bên B có trách nhiệm tham gia đầy đủ các lớp đào tạo và bồi dưỡng các kỹ năng, kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn cơ bản do Bên A yêu cầu để nâng cao trình độ chuyên môn nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
10. Trường hợp Bên B có việc phải tạm ngưng hoạt động trên 07 (bảy) ngày, Bên B phải thông báo cho Bên A qua các kênh hỗ trợ tại điều 2 mục 5 của Bên A trước 01 ngày đối với ca lẻ và trước 7 ngày đối với ca cố định mà Bên B đã nhận để Bên A sắp xếp. Nếu không báo trước 01 ngày đối với ca lẻ và trước 7 ngày đối với ca cố định đối tác sẽ bị xử phạt theo hệ thống 100% phí ca làm. Các trường hợp Bên B muốn ngưng hợp tác phải báo trước 7 ngày cho Bên A và việc ngưng hợp tác sẽ được chấp thuận sau 15 -20 ngày kể từ thời điểm Bên B báo nghỉ hoặc ghi nhận đơn cuối cùng Bên B làm và không hoàn phí trên App Guvi trong phần ví công việc.
11. Khi cần sự hỗ trợ phát sinh từ việc tiếp nhận và cung cấp các dịch vụ của Hệ thống Guvi, Bên B

phải chủ động liên hệ với Bên A qua các kênh hỗ trợ tại điều 2 mục 5.

12. Trong thời gian thực hiện và khi chấm dứt Bản thỏa thuận này, Bên B cam kết và đồng ý rằng sẽ không thực hiện, ban hành hay công bố bất cứ thông báo hay khẳng định hay bất kỳ tiết lộ nào khác dưới bất kỳ hình thức nào cho bất cứ bên thứ ba nào về các thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh của Bên A bao gồm (1) sự tồn tại hay về bất cứ điều khoản hay điều kiện nào của Bản thỏa thuận này. (2) thông tin, hình ảnh do Bên A cung cấp hay do tự Bên B có được hoặc tạo ra trong quá trình thực hiện Bản thỏa thuận này, (3) thông tin về hoạt động kinh doanh liên quan đến Bản thỏa thuận này và (4) thông tin về nhân sự và thông tin khách hàng của Bên A nếu không được sự chấp thuận của Bên A.
13. Trường hợp Bên B sử dụng Hệ thống Guvi không đúng quy định hay tự ý cung cấp các dịch vụ của Hệ thống Guvi cho Khách hàng khi Khách hàng không sử dụng Hệ thống Guvi thì Bên A có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) chấm dứt hợp tác với Bên B mà không cần phải thông báo trước cho Bên B.
14. Trong quá trình sử dụng Hệ thống Guvi, Bên B có trách nhiệm và nghĩa vụ sử dụng đúng loại đồng phục Bên A cung cấp. Nếu có sự thay đổi trong quá trình cấp phát đồng phục, Bên A sẽ thông báo cho Bên B trước 07 ngày qua các kênh thông tin liên lạc tại điều 2 mục 5. Trường hợp Bên B

không thực hiện đúng các quy định về đồng phục theo Thỏa thuận này, Bên B sẽ bị xử lý theo Bộ quy tắc ứng xử Guvi của Bên A.

15. Trong quá trình hợp tác với Bên A, nếu Bên B làm mất loại đồng phục nào hoặc quá cũ kỹ, rách thì phải chủ động liên lạc với Bên A để trang bị lại loại đồng phục đó theo đúng quy định hiện hành của Bên A.
16. Toàn bộ Hồ Sơ khi nộp và đăng ký tại Guvi sẽ không được trả lại dưới mọi hình thức
17. Trường hợp đã đóng các khoản phí khác như: Ví nạp, đồng phục, dụng cụ Guvi sẽ không hoàn trả lại dưới mọi hình thức.

ĐIỀU 4: ĐIỀU KHOẢN CHUNG

1.Bên B cung cấp thông tin người liên hệ khi cần thiết:

– Họ tên người liên hệ:………………………………………………………………………………………………………..

– Nghề nghiệp:…………………………………………………………………………………………………………………..

– Mối quan hệ:……………………………………………………………………………………………………………………

– Địa chỉ công tác:………………………………………………………………………………………………………………

– SĐT người liên hệ:…………………………………………………………………………………………………………..

– Địa chỉ: ………………………………………………………………………………………………………………………….

2. Bên A có quyền chấm dứt Bản thỏa thuận này ngay lập tức nếu Bên B vi phạm một trong các điều khoản quy định trong Bản thỏa thuận này hoặc không phù hợp quy chuẩn hoạt động của Guvi.
3. Bên A có quyền tạm khóa tài khoản tạm thời của Bên B trong trường hợp tài khoản không phát sinh nhận ca làm trong 1 tháng liên tục.
4. Bên B đồng ý cho Bên A quyền được sử dụng dữ liệu cá nhân ( bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm) phù hợp với tất cả mục đích và các nội dung theo Quy định về luật bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân áp dụng đối với dữ liệu website và ứng dụng Guvi Partner khi Bên B trở thành cộng tác viên của Guvi.
5. Hai Bên cam kết thực hiện đúng bản Thỏa thuận này. Trường hợp có phát sinh tranh chấp mâu thuẩn sẽ ưu tiên việc thương lượng giữa hai Bên. Trường hợp không thương lượng được sẽ nhờ Tòa án nhân dân có thẩm quyền giải quyết.
6. Bản thỏa thuận có hiệu lực kể từ ngày ký kết giữa hai Bên, được lập thành 02 (hai) bản có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 1 bản.

 

 

                                                                                        Hồ Chí Minh,,  ngày ….. tháng………năm 2025

 

                                                                                                          Bên B 

                                                                                                          Ký và ghi rõ họ tên