Mục lục5 phần
Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,
Nhằm tuân thủ các quy định hiện hành về hóa đơn điện tử và Thuế Giá trị gia tăng (VAT), Guvi xin trân trọng thông báo về việc xuất hóa đơn đối với các dịch vụ trên ứng dụng như sau:
1. Nội dung áp dụng
Kể từ ngày 16/7, Guvi triển khai tính năng mới trên ứng dụng và áp dụng chính sách về xuất hóa đơn GTGT như sau:
-
Giá dịch vụ hiển thị trên ứng dụng chưa bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT).
-
Đối với Khách hàng cá nhân: Guvi sẽ không xuất hóa đơn GTGT (VAT) cho khách hàng là cá nhân đối với tất cả dịch vụ, Guvi chỉ phát hành biên nhận điện tử để xác nhận thanh toán sau khi hoàn tất dịch vụ. Khách hàng có thể xem và tải biên nhận trực tiếp trên ứng dụng.
-
Đối với Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn GTGT: Guvi hỗ trợ xuất hóa theo yêu cầu của tổ chức, doanh nghiệp cho tất cả dịch vụ. Quý doanh nghiệp vui lòng bật tính năng xuất hóa đơn ngay trên app, điền thông tin xuất hóa đơn và tick đồng ý trên hợp đồng điện tử trên ứng dụng trước khi đặt dịch vụ.
-
Khi yêu cầu xuất Hóa đơn GTGT, Giá sẽ được tự động cập nhật thêm 8% VAT theo quy định hiện hành của Nhà nước. (Theo quy định, mức thuế này sẽ điều chỉnh lên 10% từ ngày 01/01/2027, nếu có thay đổi từ cơ quan quản lý Nhà nước, Guvi sẽ cập nhật trên ứng dụng.)
-
Việc xuất Hóa đơn GTGT được thực hiện sau khi Quý khách hoàn tất đăng ký thông tin xuất hóa đơn và ký kết Hợp đồng điện tử trên ứng dụng theo quy định.
2. Hướng dẫn đăng ký thông tin xuất Hóa đơn GTGT
Nếu có nhu cầu xuất Hóa đơn GTGT, Quý khách thực hiện các bước sau trước khi đặt dịch vụ:
-
Tại màn hình Xác nhận thanh toán, bật tùy chọn Xuất hóa đơn GTGT.
-
Nhập Mã số thuế (MST). Hệ thống sẽ tự động tra cứu thông tin doanh nghiệp; nếu không tìm thấy, Quý khách có thể nhập thủ công.
-
Kiểm tra hoặc bổ sung các thông tin gồm:
-
Tên doanh nghiệp
-
Địa chỉ đăng ký kinh doanh
-
Nhập Email nhận hóa đơn (không bắt buộc).
-
Đọc và xác nhận Hợp đồng điện tử trên ứng dụng.
-
Hoàn tất đặt dịch vụ.
Lưu ý: Nếu thiếu các thông tin bắt buộc như Mã số thuế, Tên doanh nghiệp hoặc Địa chỉ đăng ký kinh doanh, hệ thống sẽ không thể tiếp nhận yêu cầu xuất Hóa đơn GTGT.
3. Phát hành và tải Hóa đơn GTGT
Sau khi dịch vụ hoàn tất và hóa đơn được phát hành, Quý khách có thể thực hiện theo đường dẫn:
Tài khoản → Lịch sử đơn hàng → Chọn đơn hàng → Hóa đơn GTGT → Xem/Tải hóa đơn
(Tên các mục có thể thay đổi theo từng phiên bản ứng dụng.)
Các trạng thái hóa đơn
-
Chờ phát hành: Guvi đã ghi nhận yêu cầu và đang xử lý phát hành hóa đơn.
-
Đã phát hành: Hóa đơn đã được phát hành thành công, Quý khách có thể xem hoặc tải file PDF.
4. Biên nhận điện tử dành cho Khách hàng cá nhân
Đối với các đơn hàng không có yêu cầu xuất Hóa đơn GTGT, Guvi sẽ tự động phát hành Biên nhận điện tử sau khi dịch vụ hoàn tất.
Quý khách có thể xem và tải biên nhận trực tiếp trong Lịch sử đơn hàng trên ứng dụng để phục vụ nhu cầu lưu trữ hoặc đối chiếu thông tin thanh toán.
5. Hỗ trợ
Nếu Quý khách cần hỗ trợ về Hóa đơn GTGT hoặc Biên nhận điện tử, vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 1900 0027 (bấm phím 1)
-
Email: cskh@Guvico.com
Guvi xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng và Quý Đối tác đã luôn tin tưởng, đồng hành cùng chúng tôi.
Trân trọng,
Đội ngũ Guvi
.png)







